Članki

30 dnevna garancija

V Gigasparku smo prepričani v zadovoljstvo uporabnikov, zato je vsem novim naročnikom na voljo 30 dnevna garancija nakupa. Zagotavljamo vam, da je uporaba ...

Kako placam predracun za narocene storitve?

Predračun lahko plačate bodisi preko transakcijskega računa ali Paypala. Vsi potrebni podatki za plačilo storitev so navedeni na predračunu, ki ga prejmete ...

Kako podaljšam registracijo domene ali gostovanja?

Stranka prejme 40, 30, 15 dni pred potekom storitev po elektronski pošti predračun za podaljšanje storitev. Na predračunu so navedene domene ...

Kako uveljavljam 30 dnevno garancijo

30 garancijo uveljavljate tako, da nam po pošti vrnete originalni račun, na katerega napišete nekaj v smislu uveljavljam 30 dnevno garancijo ...

Kdo lahko zahteva spremembe uporabniških nastavitev?

Gigaspark izvaja spremembe v zvezi z uporabniškimi nastavitvami samo uporabnikom, ki pisno preko podpornega centra zahtevajo določeno spremembo. ...

Kje dobim racun za narocene storitve?

Ko prejmemo vaše nakazilo in ga naši skrbniki potrdijo, Gigaspark izda račun ter pošlje na vaš naročniški elektronski naslov, ki je vnešen v uporabniškem ...

Oddal sem narocilo in placal za narocene storitve. Kdaj lahko pricakujem aktivacijo?

Naročila obdelamo isti dan, ko prejmemo vaše nakazilo. To pomeni, da boste na aktivacijo čakali najdlje 8 ur, od prejema nakazila na naš račun. V večini ...

Podatki o uporabniku niso pravilni. Kako jih spremenim?

Podatki o naročniku in na računu so enaki tistim, ki so vpisani v uporabniškem vmesniku. Podatke o naročniku ste navedli pri registraciji na Gigaspark.com ...

Povzetek splošnih pravil uporabe

Gigaspark ne zagotavlja brezhibnega in nemotenega delovanja strežnikov 24 ur dnevno, 7 dni tedensko in 365 dni na leto. Razlaga: to pravilo velja zaradi ...

Pozabil sem nastavitve za dostop do kontrolne plosce, e-poste, FTP streznika.

1) V primeru, da ste pozabili uporabniško ime in geslo za dostop do elektronske pošte, se prijavite v kontrolno plosco. Kliknite na ikono ...

Potrebujete pomoč?

Ne najdete odgovora na vaše vprašanje? Na voljo samo vam 24 ur na dan.

Pišite nam

Socialno omrežje